Política de Privacidad
Política de Privacidad al Cliente
Tu Privacidad
Gracias por comprar en tornasolshop.com.
Esta política de privacidad describe la información que recopilamos sobre usted en el sitio web, así como la información recopilada cuando se comunica o interactúa con Tornasol. Explicamos cómo usamos la información y las opciones que tiene para revisar, modificar y restringir nuestro uso de esta información.
¿Qué información recopilamos y cómo la utilizamos?
Tornasol recopila información de los clientes para mejorar su experiencia de compra, comunicarse sobre productos, servicios y promociones, y optimizar el rendimiento de nuestras operaciones y sitio web.
Recopilamos información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y método de pago cuando realiza un pedido, guarda su información con nosotros o participa en sorteos, promociones o encuestas. Tornasol usa esta información para procesar pedidos, enviar confirmaciones y brindarle información relevante.
Además, mantenemos un registro de sus intereses, compras y cualquier otra información que nos ayude a mejorar y personalizar su experiencia de compra. También monitoreamos el uso del sitio y patrones de tráfico para mejorar el diseño, productos y servicios ofrecidos.
Envió de Mensajes SMS
Al proporcionar su número de teléfono, acepta recibir mensajes SMS relacionados con su pedido, confirmaciones, envíos, ofertas y otra información relevante. Puede optar por no recibir estos mensajes respondiendo "STOP" a cualquiera de nuestros mensajes o comunicándose con nosotros a contacto@tornasolshop.com.
Compartiendo su Información Personal
La información de los clientes nunca es vendida, cedida o arrendada a otras empresas. Es utilizada únicamente para la realización del pedido y para mejorar la navegación en nuestro sitio web.
Usted puede actualizar o eliminar su información personal iniciando sesión en su cuenta. Si desea que eliminemos su información personal registrada, envíe un correo electrónico a contacto@tornasolshop.com con su nombre completo y dirección de correo electrónico.
Tecnologías de Seguimiento
Podemos utilizar cookies y balizas web para rastrear la actividad en nuestro sitio web. Esto nos permite mejorar la experiencia del usuario y prevenir fraudes. Puede eliminar o deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones de su navegador.
Seguridad en los Pagos
Tornasol no tiene acceso a la información de pago de los clientes. Todas las transacciones se realizan a través de una compañía externa de pago segura. Esto protege contra fraudes y el uso no autorizado de tarjetas.
Conversión de Moneda
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta que terceros procesen su dirección IP para determinar su ubicación y convertir la moneda. Esta información se almacena en una cookie de sesión para mantener la moneda seleccionada mientras navega por el sitio.
Usuarios Menores de 13 Años
Si tiene menos de 13 años, no puede enviar información personal a Tornasol. No recopilamos deliberadamente información de menores de 13 años sin el consentimiento verificable de un padre o tutor. Si un padre o tutor detecta que hemos recopilado información de un menor de 13 años, puede contactarnos a contacto@tornasolshop.com para solicitar su eliminación.
Cambios en la Política de Privacidad
Tornasol puede actualizar esta política periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página. Al continuar utilizando nuestro sitio web, acepta estos cambios.
Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad, puede escribirnos a contacto@tornasolshop.com.
Gracias por confiar en Tornasol.
Newsletter
Inscribirse
Suscríbete para recibir ofertas especiales, obsequios gratuitos y ofertas únicas.